Общие положения

Правила в отношении входных билетов

• Билет действителен только в день выдачи.
• Билет не подлежит обмену на денежные средства.
• Использованные или просроченные билеты возврату не подлежат.
• Каждый билет действителен для одного входа.
• Просьба сохранять билет на протяжении всего времени пользования услугами для предъявления при необходимости.

Правила в отношении детских билетов

• Цена детского билета определяется по росту согласно опубликованному прайс-листу.
• Дети должны находиться в сопровождении взрослых на протяжении всего посещения.
• Родители или опекуны несут ответственность за безопасность детей.

Правила в отношении еды и напитков

• Гостям разрешается приносить еду и напитки со стороны на территорию парка.
• За еду и напитки, принесённые со стороны, взимается дополнительная плата согласно действующим правилам.
• Запрещается проносить алкогольные напитки, стимулирующие вещества или продукты с резким запахом, мешающие другим гостям.
• Администрация вправе отказать в проносе продуктов, не отвечающих требованиям пищевой безопасности.

Правила в отношении одежды

• Гости, пользующиеся бассейном, минеральными и грязевыми ваннами, должны быть в соответствующей купальной одежде.
• Запрещается заходить в бассейн в обычной одежде.
• Рекомендуется использовать нескользящую обувь.
• Администрация вправе отказать в обслуживании при несоответствующей или небезопасной одежде.

Правила безопасности

• Соблюдайте указания сотрудников и информационных табличек.
• Не бегайте и не прыгайте в зоне бассейнов.
• Не залезайте на сооружения и элементы ландшафта.
• Не курите в запрещённых зонах.
• Не проносите легковоспламеняющиеся, взрывоопасные или опасные предметы.

Правила сохранности имущества

• Гости самостоятельно несут ответственность за сохранность личных вещей.
• Парк не несёт ответственности за утрату имущества, не сданного в камеру хранения.

Правила в отношении домашних животных

• Проносить домашних животных на территорию парка запрещено, за исключением животных-поводырей, предусмотренных законодательством.

Правила охраны окружающей среды

• Не мусорить.
• Не ломать растения и не срывать цветы.
• Совместно заботиться о чистоте и красоте природного ландшафта.

Правила оплаты

• Сайт принимает оплату через VNPay и другие способы, опубликованные на момент оплаты.
• Транзакция подтверждается только после успешного завершения платежа платёжной системой.
• Электронный счёт-фактура предоставляется по установленным правилам при наличии запроса клиента.

Правила отмены, возврата и обмена билетов

• Приобретённый билет подлежит отмене, обмену или возврату только в случаях, предусмотренных парком или действующим законодательством.
• В случае вынужденной приостановки работы парка из-за стихийного бедствия, эпидемии или форс-мажорных обстоятельств, порядок действий будет доведён до сведения клиентов.

Условия использования сайта

• Запрещается использовать сайт в незаконных целях.
• Запрещается вмешиваться в работу системы или распространять вредоносный код.
• Всё содержимое сайта является собственностью туристического парка «Сто Яиц» в Нячанге и охраняется в соответствии с действующим законодательством.